Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 21 марта 2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lumos-lighting.com. Оператором персональных данных является LUMOS, расположенный по адресу: г. Астана, Казахстан. Используя сайт, вы выражаете согласие с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете через форму обратной связи на сайте: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и страну. Мы не собираем данные автоматически, за исключением файлов cookies (см. раздел 7).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях: обработка входящих заявок и запросов, связь с клиентами для уточнения деталей заказа, улучшение качества обслуживания и работы сайта.
4. Хранение данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Срок хранения данных составляет 3 года с момента последнего взаимодействия с пользователем. По истечении этого срока данные удаляются.
5. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия. Исключение составляют случаи, предусмотренные действующим законодательством, а также ситуации, когда передача данных необходима для исполнения обязательств перед пользователем.
6. Права пользователей
Вы имеете право запросить доступ к вашим персональным данным, их исправление или полное удаление. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по электронной почте, указанной в разделе «Контакты».
7. Cookies
Сайт использует файлы cookies для сбора аналитических данных и улучшения работы сайта. Файлы cookies не содержат персональных данных и не используются для идентификации пользователей. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу электронной почты: info@lumos-lighting.com.